Returns & Exchanges
返品・交換
安心してお買い物いただけるよう、返品・交換の条件と手続きをご案内します。
返品・交換が可能な場合
- 商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合
- 未使用・未洗濯で、タグ・付属品がそろっている場合
- 届いた商品に汚れ・傷などの不良があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
返品・交換ができない場合
- 一度ご使用・ご着用になった商品
- タグを切り離した商品、お客様により汚損・破損した商品
- 商品到着後8日を過ぎた場合
- セール品・アウトレット品（記載がある場合）
返品・交換の流れ
お問い合わせ
お問い合わせフォームより、注文番号・商品名・理由をご連絡ください。
返送先のご案内
Techiaasより、返送先と手続き方法をメールでご案内します。
商品の返送
タグ・付属品をそろえ、商品が傷まないよう梱包のうえご返送ください。
確認・返金または交換
商品到着後に状態を確認し、返金または交換品の発送を行います。
送料の負担について
| お客様都合（サイズ・色味の違い等） | 返送料・交換時の送料はお客様にご負担いただきます。 |
|---|---|
| Techiaas都合（不良・誤配送） | 返送料・再送料ともにTechiaasが負担いたします。 |
| 営業品目 | 物品の販売（衣服・その他繊維製品類、図書類、電子出版物類、電気・通信用機器類、電子計算機類、その他）、役務の提供等（広告・宣伝、写真・製図、調査・研究、情報処理、ソフトウェア開発、電子出版、その他）／（本サイトにおいては一般衣料品および日用雑貨の販売） |
返金は、商品到着確認後7〜14営業日を目安に、ご指定の方法にて行います。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社秋田ケーブルテレビ（Akita Cable Television Co., Ltd.） |
|---|---|
| 運営責任者 | 代表取締役 末廣 健二 |
| 所在地 | 〒010-0963 秋田県秋田市八橋南１丁目１番３号 |
| 法人番号 | 9410001000214 |
| 設立年月日 | 1984年6月12日 |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく開示いたします（お問い合わせフォームよりご連絡ください） |
| メールアドレス | info@techiaas.com |
| 販売価格 | 各商品ページに税込価格で表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料 全国一律 ¥650（税込）。¥10,000（税込）以上のご購入で送料無料。代金引換の場合は代引手数料 ¥330（税込）を頂戴します。 |
| お支払い方法 | 代金引換、クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）、銀行振込、コンビニ払い |
| お支払い時期 | 代金引換：商品お届け時／クレジットカード：ご注文時に確定／銀行振込：ご注文後7日以内にお振込み／コンビニ払い：ご注文後7日以内に払込票でお支払い |
| 商品の引渡し時期 | ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。 |
| 返品・交換について | 商品到着後8日以内・未使用・タグ付きに限り承ります。詳細は本ページ上部をご確認ください。不良品はTechiaas負担、お客様都合はお客様負担。 |
| 商品の特性 | Techiaasの商品は一般衣料品です。医薬品・医療機器ではなく、健康・治療・痩身等の効果を標ぼうするものではありません。 |